Estamos en búsqueda de una Promotora /Hostess apasionada por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Si tienes un resistente enfoque en atención personalizada, fidelización y satisfacción del cliente, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
- Supervisar y asegurar que la experiencia del cliente sea de excelencia en cada punto de contacto.
- Detectar áreas de mejora en la atención y proponer soluciones efectivas.
- Implementar estrategias para la retención y fidelización de clientes.
- Brindar atención personalizada a clientes VIP y resolver situaciones especiales con calidez y profesionalismo.
- Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por el personal.
- Ser el enlace entre el cliente y el equipo operativo para garantizar su satisfacción.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en hospitalidad, entretenimiento o casinos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Enfoque en soluciones, proactividad y empatía.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para horarios rotativos.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Promotora/Hostess
🏢 CORPORATIVO CAV
📍 Manzanillo