Supervisor de entrenamiento
eaton's es amer pcs pcd division está buscando un supervisor de entrenamiento en méxico.
responsabilidades
entrenamiento de colaboradores directos en operaciones, colaborando con la seguridad y la asignación de tareas.
coordinación del programa de inducción para nuevas contrataciones y cursos básicos.
supervisión de certificaciones de personal de operaciones no críticas en línea de producción.
elaboración de manuales de entrenamiento y actualización de contenidos.
colaboración en análisis de nuevos productos, líneas y procesos.
analizar instrucciones de trabajo it y documentos adjuntos con ingeniería de manufactura.
asistencia diaria al tier de producción, evaluando posibles problemas.
lograr kpi de capacitación según el programa.
colaborar en eventos de rh.
administrar el equipo de entrenamiento en todos los turnos.
desarrollar nuevos miembros del equipo.
administrar el programa estar.
participar activamente en desarrollo de talento manufactura.
participar en elaboración de dnc, planes y programas de capacitación.
coordinar instructores internos para cumplir plan y programa para áreas de soporte (idl).
cumplir con procedimientos, instrucciones de trabajo y reglamentos de los sistemas de gestión (iso, iatf, ctpat, oea, etc.).
calificaciones
licenciatura o ingeniería.
mínimo 3 años de experiencia en procesos de producción.
conocimiento y experiencia en la norma iatf.
trabajo en ambientes de manufactura con alto volumen.
habilidad para administrar grupos de personas.
buena comunicación a diferentes niveles.
entrenamiento de yellow belt.
conocimiento en herramientas de lean manufactura.
conocimiento en iso, iatf y sistemas de calidad.
certificación como instructor profesional (norma conocer).
maestría en ambientes industriales (preferida).
certificación en green belt (preferida).
beneficios
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $20,* – $25,* al mes.
horario: lunes a viernes.
prestaciones: caja de ahorro, estacionamiento gratuito, seguro de vida, servicio de comedor, vales de despensa.
tipos de compensaciones: bono de asistencia, bono de puntualidad.
lugar de trabajo: empleo presencial.
solicitud de igualdad de oportunidades
estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes de empleo y empleados. Las decisiones de empleo se basan en razones relacionadas con el trabajo, independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, la discapacidad, el estado civil, la información genética, el estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido por ley.
supervisor de educación y entrenamiento tpm
ubicación: ecatepec (presencial).
objetivo
integración, coordinación y seguimiento al cumplimiento de los cursos programados anualmente para tpm.
escolaridad
lic. en administración, psicología, ingeniería industrial, alimentos. (título y cédula).
preferentemente certificación en tpm.
experiencia
diseño de cursos: raise, canva, powtoon, wd.
funciones
levantamiento de necesidades de capacitación por pilar.
integración de plan de capacitación tpm para educación y entrenamiento.
coordinación con equipo coe tpm para el diseño de materiales.
coordinación con equipo coe tpm y sus pilares para el despliegue de los cursos.
seguimiento a los avances y resultados de los cursos en el plan.
asesoramiento en el programa de capacitación con enfoque a pérdidas.
supervisión a líderes de capacitación de las diferentes plantas.
aportar soluciones especializadas para fallas por error humano.
gestión de nivel de competencia vía matrices de habilidades.
beneficios
prestaciones superiores a la ley (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, etc.).
bono anual, seguro de vida, fondo de ahorro, vales de despensa, entre otros.
contrato directo por la empresa.
supervisor de capacitación alimentos y bebidas
responsabilidades
implementar el plan de capacitación de a&b bajo el modelo train the trainers.
entrenar semanalmente a gerentes y supervisores en estándares, secuencias y técnicas de servicio.
acompañar a los gerentes en el entrenamiento en piso con el personal de línea.
asegurar que todos los colaboradores reciban capacitación en: secuencias de servicio, estándares lqa y de marca, manejo de quejas, manejo de higiene y seguridad alimentaria.
realizar sesiones prácticas en restaurantes, bares, banquetes e ird.
observar el desempeño del personal durante el servicio real.
dar retroalimentación inmediata a colaboradores y supervisores.
corregir desviaciones de estándares en tiempo real.
monitorear indicadores clave del departamento: satisfacción del huésped (trustyou), resultados de auditorías de servicio de higiene y seguridad alimentaria.
diseñar planes de capacitación específicos por outlet o posición según resultados.
elaborar materiales de entrenamiento: guías de secuencias de servicio, manuales de estándares, role plays, ejercicios prácticos, adaptar contenidos a cada outlet y perfil de huésped.
llevar control de asistencia y cumplimiento de entrenamientos.
medir avances por outlet y posición.
presentar reportes periódicos a la dirección de a&b con: progreso del plan de capacitación, resultados en kpi, recomendaciones operativas.
calificaciones
carrera técnica o licenciatura en hotelería, gastronomía, turismo o afín.
mínimo 3 años en operaciones de alimentos y bebidas.
experiencia previa como capitán, supervisor, gerente o formador en hoteles de lujo o marcas internacionales.
secuencias de servicio en restaurantes y bares.
estándares lqa o equivalentes (forbes, aaa 5 diamantes, etc.).
manejo de higiene y seguridad alimentaria.
manejo de indicadores de satisfacción y ventas.
alta capacidad de comunicación y enseñanza.
liderazgo en piso.
análisis de datos y orientación a resultados.
beneficios
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $20,* – $25,* al mes.
horario: lunes a viernes.
prestaciones: caja de ahorro, estacionamiento gratuito, seguro de vida, servicio de comedor, vales de despensa.
tipos de compensaciones: bono de asistencia, bono de puntualidad.
lugar de trabajo: empleo presencial.
solicitud de igualdad de oportunidades
estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes de empleo y empleados. Las decisiones de empleo se basan en razones relacionadas con el trabajo, independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, la discapacidad, el estado civil, la información genética, el estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido por ley.
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