Overview
líder de casa de empeños. Estamos en busca de un líder de casa de empeños para unirse a nuestro equipo de presta prenda en grupo salinas. En esta posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la casa de empeños, gestionar a un equipo de empleados y asegurar la satisfacción del cliente. Tu liderazgo y habilidades de gestión serán fundamentales para el éxito de nuestra operación. Como líder, serás el punto de contacto principal para los clientes, evaluando prendas de oro para determinar su valor de empeño. Deberás mantener un alto nivel de conocimiento sobre una amplia variedad de productos y servicios. Tu capacidad para gestionar el inventario y supervisar las transacciones de manera eficiente es esencial para mantener la integridad y la eficiencia de nuestros procesos. Grupo salinas valora el compromiso, la integridad y la excelencia en el servicio al cliente.
responsabilidades
* supervisar las operaciones diarias de la casa de empeños.
* gestionar a un equipo de empleados y asegurar un servicio de calidad.
* ser el punto de contacto principal para los clientes y evaluar prendas de oro para determinar su valor de empeño.
* mantener un alto nivel de conocimiento sobre una amplia variedad de productos y servicios.
* gestionar inventario y supervisar las transacciones de manera eficiente para mantener la integridad y la eficiencia de los procesos.
* asegurar el cumplimiento de las políticas y regulaciones que rigen la industria de los empeños.
requisitos
* educación mínima: educación media superior - bachillerato general.
* 1 año de experiencia en roles de liderazgo o gestión en servicios financieros o en una posición similar que implique gestión de equipos y operaciones.
* conocimiento profundo de las políticas y regulaciones de la industria de los empeños.
* capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas de manera efectiva.
* se valora un enfoque proactivo y habilidades de liderazgo orientadas al servicio al cliente.
aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.
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