Atención a clientes con habilidades para ofrecer un servicio de calidad, resolver dudas y gestionar quejas o solicitudes de manera eficiente.Responsabilidades principales:Brindar atención cordial y efectiva a clientes en todo momento.Resolver consultas, reclamos o solicitudes de manera rápida y profesional.Registrar y dar seguimiento a casos o pedidos en el sistema interno.Ofrecer soluciones y alternativas adaptadas a las necesidades del cliente.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia completa.Cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa Habilidades y competenciasExcelente comunicación verbal y escrita.Escucha activa y empatía.Manejo de situaciones difíciles con calma y respeto.Capacidad para trabajar bajo presión.Conocimiento básico de herramientas informáticas y CRM.Orientación al cliente y actitud positival.Job Type: Full-timePay: $6, $12,719.86 per monthWork Location: In person