Buscamos a una persona con enfoque comercial y habilidades en atención al cliente, para integrarse al equipo de atención a cliente comercial crm. Su principal objetivo será brindar asesoría y seguimiento a clientes interesados en adquirir equipos de la marca, asegurando una experiência de atención eficiente y personalizada a través de nuestras plataformas digitales.
*responsabilidades principales*:
- atender clientes potenciales por teléfono y whatsapp, ofreciendo asesoría sobre productos.
- registrar y dar de alta nuevos clientes en el sistema crm.
- dar seguimiento a los prospectos hasta concretar su visita o compra con el distribuidor autorizado.
- apoyar en la generación de estrategias de campañas para obtener leads y mejorar la conversión.
- colaborar con el equipo comercial para optimizar los flujos de atención y ventas.
*requisitos*:
- experiência previa en áreas de *ventas, atención al cliente, crm o call center.*:
- conocimiento en herramientas crm (zoho, hubspot, salesforce o similar).
- excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- orientación a resultados y servicio al cliente.
- deseable experiência en atención digital o e-commerce.
*ubicación*: puebla, pue.
*modalidad*: presencial.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 - $13,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial