Buscamos un especialista en cobranzas competente para que se ponga en contacto con los clientes y cobre los pagos pendientes. Tendrás que lograr el equilibrio entre mantener relaciones de confianza y garantizar pagos oportunos.
Responsabilidades
-controlar las cuentas para identificar pagos vencidos
-localizar a los deudores y ponerse en contacto con ellos para acordar la amortización de la deuda
-mantener registros precisos e informar de la actividad de cobro
-tramitar convenios
-solucionar problemas de facturación y crédito del cliente
-actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro
requisistos
-familiaridad con la legislación en materia de cobro de deudas
-paciencia y habilidad para gestionar el estrés
-excelentes capacidades comunicativas (escritas y orales)
-capacidades de negociación
-capacidades para solucionar problemas