Descripción del puesto
actúa como líder técnico y participa activamente en el diseño y la ejecución de detalles complejos.
realiza revisiones diarias de presentaciones de diseño eléctrico, mecánico y estudios de sombras.
proporciona soluciones para problemas no resueltos o complejos, incluyendo soporte administrativo para la resolución de problemas al personal de operaciones internas y a los distribuidores, y colabora estrechamente con los distribuidores, los equipos técnicos internos y los fabricantes para resolver problemas técnicos de manera oportuna.
actúa como un responsable clave de la toma de decisiones en cuestiones de ingeniería complejas; los posibles problemas con implicaciones comerciales a mayor escala deben ser revisados y aprobados por la gerencia.
se mantiene al día con los cambios en los códigos, estándares y mejores prácticas eléctricas en nombre del departamento de servicios técnicos; realiza un seguimiento de los requisitos, códigos, estándares y directrices aplicables relacionados con el diseño de sistemas.
responde llamadas y correos electrónicos entrantes de clientes y socios; gestiona el servicio al cliente en cuestiones técnicas por teléfono.
completar otras tareas necesarias según se le asignen.
requisitos
* experiencia mínima de 3 años en la industria solar.
* ingeniería eléctrica.
* visa vigente.
* conocimiento del código eléctrico nacional de estados unidos.
* bilingüe.
* experiencia en resolución de problemas de servicio y diagnóstico o solución de problemas de sistemas fotovoltaicos, sistemas de almacenamiento fotovoltaico y sus componentes eléctricos para un funcionamiento adecuado del sistema.
* disponibilidad para viajar a estados unidos.
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