Animador / animadora
princess hotels & resorts – playa del carmen
descripción del puesto
en princess hotels & resorts buscamos a un(a) animador(a) entusiasta, dinámico(a) y con excelente actitud de servicio, encargado(a) de ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes mediante la ejecución de actividades recreativas, deportivas y de entretenimiento incluidas en el programa semanal del hotel.
el animador(a) contribuye directamente a generar un ambiente agradable, seguro y divertido, garantizando que los huéspedes disfruten al máximo de su estancia.
responsabilidades
* participar puntualmente en el briefing diario y dinámicas motivacionales.
* realizar la apertura del área asignada (palapas, playa o piscinas).
* preparar y organizar el material necesario para las actividades del día.
* mantener limpieza y orden del área siguiendo los protocolos establecidos.
* realizar rp (relaciones públicas) en español e inglés para invitar a los huéspedes a participar en actividades.
* ejecutar las actividades programadas de acuerdo con los horarios establecidos (juegos, deportes, dinámicas, retos, concursos, etc.).
* atender dudas y brindar información sobre actividades, shows nocturnos, restaurantes y novedades del día.
* llevar el registro de préstamo de equipo mediante bitácoras.
* cerrar el área asignada asegurando el resguardo del equipo y materiales.
* entregar reporte diario de actividades al supervisor correspondiente.
* verificar material y equipo, y reportar faltantes o daños.
requisitos del puesto
* educación: licenciatura en turismo, educación física, recreación, animación o afín.
• experiencia: 1 año en animación hotelera o puesto similar.
• idiomas: inglés intermedio-avanzado.
• disponibilidad: horarios rolados.
competencias y habilidades
* actitud positiva
* adaptabilidad
* creatividad
* sociabilidad
* empatía
* proactividad
* paciencia
* ética y responsabilidad
* iniciativa
* comunicación efectiva
* servicio al cliente
* trabajo en equipo
* tolerancia al estrés
* atención al detalle
* inteligencia emocional
ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* alimentación de colaboradores
* capacitación
* uniformes
* ambiente divertido y dinámico
* posibilidades de crecimiento