Descripción del puesto
grupo ausa esta buscando tu talento como:
supervisor operativo en hechos de tránsito- león, guanajuato.
nuestra empresa dedicada al sector de seguros y asistencia legal está buscando un(a) supervisor(a) operativo(a) en hechos de tránsito para unirse a nuestro equipo.
este puesto desempeñará un papel clave en la supervisión y coordinación de las operaciones relacionadas con accidentes de tráfico, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia.
responsabilidades
* supervisar y coordinar las operaciones diarias relacionadas con hechos de tránsito, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
* atender llamadas de clientes y brindarles asistencia y orientación según sea necesario.
* otorgar seguimiento a los reportes abiertos, asegurando que se cumplan los plazos establecidos y se resuelvan de manera efectiva.
* contactar a abogados para identificar actualizaciones y seguimientos relacionados con los casos en curso.
* atender correos de quejas y realizar seguimientos para garantizar una resolución oportuna y satisfactoria.
* actualizar en el sistema la información vertida en reuniones y otros eventos relevantes.
* realizar seguimiento a indicadores regionales, supervisando el desempeño del equipo y de los abogados asignados.
requisitos
* licenciatura en derecho.
* experiencia previa en posiciones de supervisión, preferiblemente en el sector de seguros o en áreas relacionadas con hechos de tránsito.
* conocimiento sólido de los procedimientos y normativas relacionadas con accidentes de tráfico.
* habilidades de liderazgo demostradas, con capacidad para motivar y guiar al equipo hacia el logro de los objetivos.
* excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico.
* orientado(a) a resultados, con capacidad para tomar decisiones efectivas bajo presión.
* atenderá asuntos de 2 estados de la republica.
ofrecemos
* prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
* incremento de sueldo a partir del tercer mes, basado en el desempeño de las tareas asignadas.
* oportunidad de unirse a una empresa líder en el sector de seguros.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* remuneración competitiva y beneficios adicionales.
* oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu currículum vitae junto con una carta de presentación a sicastaneda@ausa.com.mx indicando en el asunto "solicitud - supervisor operativo en hechos de tránsito".
¡esperamos conocerte pronto!
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $15,000.00 al mes
beneficios
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: empleo presencial
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