Forma parte del equipo de atención de una aerolínea internacional y acompaña a los pasajeros en cada etapa de su viaje, brindando soluciones claras y una experiencia de servicio de alto nivel. Si cuentas con inglés avanzado y experiencia en atención a clientes, esta es tu oportunidad de desarrollarte en una industria dinámica, estable y con proyección profesional. Aquí no solo atiendes llamadas.
representas una marca global y generas experiencias positivas en cada interacción. Qué harás en tu día a día:
responsabilidades
* atención de llamadas de pasajeros
* asesoría en reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios adicionales
* resolución de dudas y seguimiento a solicitudes
* registro de información en sistema
* atención enfocada en calidad, empatía y solución
beneficios y condiciones
* sueldo base de 15,000 a 18,000 mensuales según jornada
* bono de hasta el 22% por desempeño
* contrato por tiempo indeterminado
* prestaciones de ley desde el primer día
* capacitación especializada 100% pagada
* contratación inmediata
* beneficios adicionales: bono por referidos de hasta 1,300, convenios con universidades, transporte gratuito, descuentos en gimnasios
* vacaciones adelantadas a partir del 3er mes
* oportunidad de crecimiento interno desde el 3er mes
* estabilidad laboral
* ambiente laboral profesional y colaborativo
requisitos
* bachillerato trunco o concluido
* inglés avanzado nivel c1 indispensable
* experiencia en atención a clientes en call center o presencial
* comunicación clara, empatía y buena ortografía
* manejo básico de computadora
por qué esta oportunidad: porque te permite integrarte a una industria global, con estabilidad, crecimiento y un entorno donde tu atención impacta directamente en la experiencia del cliente.
tipo de empleo: medio tiempo.
en esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con vih. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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