Join to apply for the asesor de ingenieria de procesos y mejora continua role at cemex méxico
descripción de puesto
gestionar una cultura de calidad en la organización, mediante la implementación de sistemas de calidad, ambientales, de seguridad y de competencia técnica para cemex, promoviendo la satisfacción del cliente, el crecimiento y rentabilidad de la organización, el bienestar de los empleados, la responsabilidad social y la creación de valor para los accionistas.
principales responsabilidades
* coordinar actividades con las áreas para la redacción y creación de políticas, lineamientos, procedimientos o guías en temas de calidad, seguridad y medio ambiente para personal interno, proveedores y terceros.
* asegurar que las bases de datos estén actualizadas en tiempo y forma.
* participar en la generación de planes de capacitación técnica y desarrollo del personal, siguiendo el procedimiento pei 07.
* generar planes de auditorías internas conforme al procedimiento pei 04, actividad esencial para mantener las certificaciones.
retos del puesto
* atender, dar seguimiento y resolver quejas relacionadas con faltantes de volumen, investigando y aplicando acciones correctivas con las áreas involucradas para garantizar la satisfacción del cliente.
* analizar devoluciones de concreto, determinar causas raíz y aplicar acciones correctivas y preventivas para reducir desperdicios y mejorar la satisfacción del cliente.
* resolver problemáticas operativas mediante conciliación con otras áreas, asegurando la continuidad operativa.
habilidades y conocimientos requeridos
* certificación de auditor líder en iso 9001, preferiblemente en iso 14001.
* conocimiento en microsoft office, powerautomate, powerbi, powerapp.
* herramientas de mejora continua: 5s, six sigma, kaizen, lean, foda.
* conocimientos básicos del concreto.
* licenciatura en ingeniería o afín; maestría deseable.
* inglés nivel medio a avanzado.
relaciones
internos: control de calidad, mantenimiento, recursos humanos, bso / cartera, subsegmentos.
externos: proveedores, clientes, vecinos, escuelas/instituciones, casas certificadoras.
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, promovemos la diversidad, inclusión y no discriminación, valorando el talento independientemente de género, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, estado civil, maternidad/paternidad y nacionalidad, fomentando una cultura de equidad y bienestar.
senioridad
* nivel de entrada
tipo de empleo
* tiempo completo
función laboral
* gestión y manufactura
industria
* construcción
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