Mision:
asegurar el soporte a la implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de video, datos, voz y rf que mantienen los servicios que ofrece megacable a sus suscriptores.
funciones y actividades del puesto
● asegurar la operación y continuidad de los servicios de video, monitoreando y ejecutando rutinas de revisión y control para medir la calidad y continuidad de los servicios
● mantener correctos los niveles de operación de la red interna de rf, midiendo con un analizador de espectro a la salida de equipos, a la entrada de los equipos de combinación y/o división.
● revisar que los equipo se encuentran brindando el servicio adecuadamente
● completar los diversos check list establecidos como control y supervisión de los servicios ofrecidos en cada sitio.
● apoyar al área de mantenimiento en el diagnóstico y solución de atq´s, fallas de línea o cualquier eventualidad asignando los recursos necesarios para la atención y diagnóstico desde planta interna
● dar seguimiento a las incidencias del noc (prioridades 4 y 5), atendiendo los tickets generados por el sistema para solucionar problemas que pongan en riesgo la operación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $11,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* programa de referidos
* seguro de vida
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial