Asesor de atención al cliente (call center)
atenderás a los clientes de manera 100% enfocada en la atención al cliente, resolviendo sus dudas y brindando soluciones a través de nuestra plataforma.
Sueldo mensual: $7,470
bono adicional: $1,000
bono de puntualidad: $300
prestaciones de ley desde el primer día
capacitación pagada desde el primer día (inicio 7/11/2024)
seguro de vida para tu tranquilidad
plan de carrera con oportunidades de crecimiento real
beneficios y convenios empresariales exclusivos
horario: lunes a domingo de 9:00 a 15:00 con descanso rolado en fines de semana
requisito: sin experiencia con licenciatura en curso
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Ejecutivo telefónico de cobranza
esta vacante es para un ejecutivo telefónico de cobranza.
Sueldo base: $8,364 al mes (aprox. $278.80 por día)
comisiones: no topadas
turnos matutinos y vespertinos disponibles
turno matutino: 8:00 am – 2:30 pm; vespertino: 2:30 pm – 9:00 pm, de lunes a domingo con un día de descanso en la semana
transporte gratuito de lunes a viernes para la salida a las 9:00 pm por vías principales (av periférico, insurgentes sur, metro viveros)
localización: rómulo o'farrill 427, olivar de los padres, álvaro obregón, 01780 ciudad de méxico, cdmx.
Asesor de atención al cliente (eficasia)
responsabilidades:
trámites y seguimiento: altas, bajas, modificaciones y mantenimiento de pólizas.
Calificaciones:
licenciatura trunca, en proceso o terminada (mínimo 1er semestre) comprobable.
Experiencia: 1 año en atención a clientes en call center.
Compensación y beneficios:
sueldo base: $7,700.00 brutos.
Bono integral: $2,300.00.
Oportunidad de home office a los 6 meses.
Prestaciones de ley y vale de despensa.
Seguro de vida.
Plan de crecimiento.
Club de beneficios exclusivos.
Asesor de atención al cliente (eficasia – zona guadalupe inn)
ubicación: barranca del muerto 212, guadalupe inn, álvaro obregón, 01020 ciudad de méxico, cdmx.
Horario: lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.; descanso en fines de semana.
Responsabilidades: trámites y seguimiento de pólizas.
Calificaciones: licenciatura trunca, en proceso o terminada; experiencia de 1 año en atención a clientes en call center.
Compensación: sueldo base $7,700.00 brutos; bono integral $2,300.00; home office a los 6 meses; prestaciones y vale de despensa; seguro de vida; plan de crecimiento; club de beneficios exclusivos.
Responsable de atención de clientes
atención de los clientes por medios de comunicación: telefónicamente, correo electrónico, whatsapp para resolver dudas, quejas o devoluciones de manera efectiva.
Seguimiento del desarrollo, actualización y ejecución de las plataformas asignadas de principio a fin, gestionando el retorno de material sobrante.
Gestión de incidencias de principio a fin.
Escaneo de documentación de e‑commerce.
Compensación: sueldo mensual $8,000.00 – $10,000.00.
Beneficios: vales de despensa.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Horario: incluye fines de semana; lunes a viernes.
Escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
Experiencia: atención al cliente 1 año; e‑commerce 1 año.
Idioma: inglés (deseable).
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Supervisor de atención al cliente
ofrecemos:
sueldo mensual: $10,500.00 brutos.
Bono: $3,000 mensual.
Prestaciones de ley + superiores.
Contratación directa por la empresa.
Capacitación pagada.
Creación profesional.
Horario de trabajo de 01:00 pm – 10:00 pm.
Lunes a domingo / descanso rolado.
Requisitos:
experiencia como supervisor en call center de atc (no ventas).
Bachillerato concluido.
Experiencia en manejo de personal.
Experiencia en métricas y kpi’s, enfoque en atención a clientes.
Manejo de logística.
Funciones:
atención al cliente.
Asegurar cobertura del servicio.
Kpis: plan mensual, gestión de actividades.
Ejecutivo de ventas – call center
brinda seguimiento al interés de la gente en obtener mayor información acerca de los seguros que ofrece la compañía.
Horario:
lunes a viernes 08:30 am – 06:30 pm.
Sábado 09:00 am – 02:00 pm.
Pago:
salario base: $7,467.90.
Bono de $5,000 garantizado durante los primeros 3 meses de capacitación.
Comisiones mínimas de $15,000.
Prestaciones de ley y superiores (seguro, vacaciones, prima vacacional, utilidades, aguinaldo de 30 días, caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, etc.).
Requisitos:
bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en call center – ventas.
Zona a laborar: cuajimalpa (cerca del yaqui).
Tipo de puesto: tiempo completo.
Beneficios:
caja de ahorro.
Descuentos y precios preferenciales.
Seguro de gastos médicos.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Tipo de jornada: rotativo.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Vacante para la empresa totalplay
ubicación: insurgentes sur – álvaro obregón, ciudad de méxico.
Responsabilidades: análisis de bases de datos, agendamiento de instalaciones, atención a clientes para su calendarización en sistema, validación de datos y tickets.
Compensación: salario base $10,000 mensual + $4,500 de bono mensual.
Beneficios: prestaciones de ley desde el primer día; servicio médico en piso sin costo; seguro de vida; esquemas de crecimiento a mediano plazo.
Horario: horario rolado de l-d. Posibilidad de horario fijo 8:00 am – 4:00 pm de l-d.
Requisitos: bachillerato (certificado); constancia de situación fiscal actualizada; experiencia 6 meses call center.
Nivel de educación deseada: media superior.
Nivel de experiencia deseada: nivel medio.
Función departamental: atención al cliente.
Industria: telecomunicaciones.
El proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
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