Roles de contacto
un representante telefónico es una figura clave en el ámbito comercial, responsable de establecer contacto con clientes potenciales y promocionar productos o servicios. Su principal objetivo es desarrollar relaciones efectivas con los clientes, presentando las ventajas de nuestros productos o servicios y cerrar transacciones.
* requisitos básicos:
o título de bachillerato concluido o equivalente
o fundamentos del lenguaje hablado y escrito
o habilidad para utilizar tecnologías básicas
o con o sin experiencia previa en ventas
nuestros representantes telefónicos trabajan en horarios flexibles, desde turnos diurnos hasta nocturnos, dependiendo de nuestras necesidades operativas. Cada equipo labora en un entorno dinámico, donde la comunicación efectiva y la resolución de problemas son fundamentales.
funciones clave:
* diseñar estrategias para aumentar la participación de los clientes
* desarrollar habilidades interpersonales para fortalecer las relaciones con los clientes
* cerrar transacciones y alcanzar objetivos comerciales