*encargado de turno*
*ubicación*: sucursal asignada (pabellon)
autop.
escénica tijuana - ensenada 300, parcelas, * playas de rosarito, b.c.
*horario*: turno rotativo con descansos rotativos
*área*: departamento de operaciones - gerencia operativa
*objetivo del puesto*
contribuir con la administración de la sucursal asignada, garantizando su operación efectiva y el cumplimiento de las metas establecidas por la empresa.
*responsabilidades principales*
- administrar recursos humanos, tecnológicos, económicos y materiales de la sucursal.
- supervisar al personal a cargo (líder, colaboradores avanzados y básicos).
- realizar apertura y cierre de la sucursal, cumpliendo con checklists establecidos.
- supervisar limpieza, orden, acomodo, etiquetado y precios en la sucursal.
- garantizar atención y servicio al cliente de calidad.
- supervisar caja (aperturas, cortes, retiros, arqueos) y mantener control óptimo.
- implementar estrategias de ventas y asegurar cumplimiento de metas.
- realizar inventarios cíclicos para mantener un stock sano.
- cumplir indicadores y kpis establecidos por la empresa.
- ejecutar eventos y actividades de temporada en la sucursal.
*requisitos*
- *nível académico*: técnico superior terminado (deseable)
- *experiência mínima*: 1 año en ventas, administración de tiendas y servicio al cliente.
- *edad*: * años.
- *documentación*: identificación oficial, rfc actualizado, imss, comprobante de estudios y experiência laboral, constancia de antecedentes no penales.
- *competencias clave*:
- comunicación asertiva y escucha activa.
- liderazgo efectivo y trabajo en equipo.
- organización y control administrativo.
- orientación al cliente y vocación de servicio.
- resolución de conflictos e inteligencia emocional.
- responsabilidad, compromiso y apego a normas.
*indicadores de éxito (kpis)*
- ventas y cumplimiento de metas.
- rotación y cobertura de vacantes.
- satisfacción de clientes y colaboradores.
- control de inventarios y transacciones.
*ofrecemos*
- estabilidad laboral en empresa líder del sector papelería.
- oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.
- capacitación continua y desarrollo de habilidades.
- ambiente inclusivo y colaborativo.
- caja de ahorro
- descuento de empleados
*postúlate ahora en indeed* y forma parte de *mónerick papelerías*, una empresa que impulsa el talento y fomenta el liderazgo en cada sucursal.
si cumples con los requisitos, puedes acercarte a las oficinas de recursos humanos, ubicada en sucursal niños heroes zona centro o en la sucursal de la vacante.
estamos para servirte.
nota: no maquila
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14,* - $15,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
pregunta(s) de postulación:
- ¿en qué colonia vives?
- ¿tienes experiência en manejo de personal?
- ¿cuales son tus pretensiones salariales?
lugar de trabajo: empleo presencial