Representantede servicio al cliente jrecolab busca hombres y mujeres que formen parte de un equipo dinámico que disfruta su trabajo y se integra completamente.
como respetado representante de servicio al cliente, usa tu destacado nivel de energía y tus habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes para ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de ecolab.
como equipo, nos esforzamos por exceder nuestros objetivos para lograr una mayor satisfacción del cliente.lo que hay para ti:disfruta de un horario laboral no tradicional que se ajusta tus necesidades.sé reconocido al alcanzar los objetivos y cuenta con oportunidades de desarrollo.mejora tu visión profesional para los negocios.trabaja para una compañía estable y en crecimiento y que forma parte de la lista fortune 500.cuenta con un paquete integral de beneficios desde tu primer día laboral.lo que harás:procesar de 60 a 100 llamadas entrantes por día.realizar llamadas a clientes, dependiendo del volumen.mostrar tus habilidades interpersonales y de solución de problemas.operar las llamadas de manera rápida y cortés.actualizar continuamente tu conocimiento de los productos, cuentas, representantes, herramientas y sistemas dispensadores de ecolab.capturar con precisión la llamada mientras hablas con el cliente.procesar pedidos, solicitudes y referir información a nuestros clientes.desarrollar habilidad técnica y mecánica para ayudar a los clientes y al personal de campo con los problemas del sistema dispensador.lugar de residencia deseado: cuautitlán izcalli, edomex.horario laboral: lunes a viernes de 8:30 a 5:30 pm (turno, incluyendo rotación en fin de semana, si aplica)paquete de compensación ofrecido: sueldo mensual, prestaciones de ley + prestaciones superiores a las de ley.requisitos indispensables:certificado de preparatoria o equivalente.manejo del software microsoft office suite (excel, word, access y outlook).
experiencia usando algún software de servicio al cliente.requisitos deseados:licenciatura concluida o en proceso.habilidad para teclear con precisión un mínimo de 25 palabras por minuto.habilidad de interactuar profesionalmente con otros y trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo acelerado.experiencia utilizando un sistema telefónico multilínea.habilidad interpersonal y de resolución de problemas.excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.habilidad para trabajar en equipo.capacidad de priorizar la carga de trabajo y completar las responsabilidades a tiempo.conocimiento en sap.