Únete al equipo de Talento Hábil como Lead manager en Guadalajara, Jalisco
En nuestro centro especializado en salud cardiovascular, creemos que la atención médica excepcional comienza desde el primer contacto. Buscamos a alguien que sea el puente entre pacientes, médicos referenciadores y nuestro equipo clínico, asegurando confianza, seguimiento puntual y una experiencia de excelencia.
Tus principales funciones
Atender pacientes desde el primer contacto hasta la consulta/procedimiento.
Gestionar comunicación digital en Kommo y WhatsApp Business.
Coordinar agenda, confirmaciones y cobros con el área administrativa.
Dar seguimiento a visitas presenciales y garantizar atención prioritaria a pacientes referidos.
Generar reportes claros de leads, citas y cierres en CRM.
Colaborar con equipo médico y administrativo.
Perfil que buscamos
Formación: Recién egresados de Comunicación, Mercadotecnia, Administración o afines.
Experiencia: No indispensable. Actitud y ganas de aprender.
Habilidades clave:
Comunicación impecable (oral y escrita).
Empatía con pacientes y diplomacia con médicos.
Organización, seguimiento y atención al detalle.
Resiliencia y mentalidad positiva.
Capacidad de trabajo híbrido (digital y presencial).
Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo + bonos por cierres y desempeño.
Contratación directa con todas las prestaciones de ley.
Capacitación médica continua (bases de cardiología).
Plan de carrera real y oportunidades de crecimiento.
Ambiente profesional y colaborativo.
Impacto real en la salud y tranquilidad de las personas.
Si te motiva crecer en un entorno profesional y humano, postúlate y forma parte
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
Horarios flexibles
Trabajo desde casa
Experiencia:
WhatsApp business: 1 año (Deseable)
Kommo: 1 año (Deseable)
Seguimiento a visitas presenciales a pacientes referidos: 1 año (Deseable)
Atender pacientes desde el primer contacto : 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44690, Rinconada Santa Rita, Jal.