Objetivo
Mantener e incrementar la cartera de clientes siendo el canal empresa-cliente que les permita conocer la variedad de productos que Comercial de Carnes Frías tiene por ofrecer.
Funciones
- Supervisión al seguimiento de agenda diaria de los agentes de Contact Center.
- Crear estrategias de venta, prospectación, capacitación y desarrollo continuo de agentes.
- Escalar tendencias en los que la sucursal no entregue en tiempo y forma los pedidos.
Experiencia y Conocimiento
- Ventas.
- Atención a clientes.
- Marketing.
- Call Center.
Habilidades y Competencias
- Manejo del tiempo.
- Uso de Paquetería Office (Excel primordial).
- Comunicación efectiva.
- Habilidades administrativas-contables.
- Proactivo.
- Habilidad social.
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📌 Coordinador de Contact Center
🏢 Comercial De Carnes Frías Del Norte, S. A. De C. V.
📍 Baja California