*estafeta mexicana*
santa catarina
*horario*:
*lunes -viernes*
9:00 am a 6:00 pm
*sábados*
10:00 am a 1:00 pm
*oferta*:
- sueldo bruto mensual $8600
- prestaciones de ley
- vales de despensa 10% sobre el sueldo base mensual.
- bono de productividad 25 % sobre el sueldo base mensual.
- caja de ahorro.
- fondo de ahorro al año de ingresar.
- seguro de vida.
*requisitos*:
- preparatoria terminada.
- 1 año en atc y temas operativos de preferencia alguien que ya trabajo como in house en otra empresa.
- hombre o mujer
- manejo de excel intermedio.
- sin problema de traslado.
*funciones*:
1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “sci” (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete
2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en “sci” (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos
tipo de puesto: por tiempo indeterminado, tiempo completo
salario: $8,500.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
pregunta(s) de postulación:
- cuanto tiempo tienes de experiência en atención al cliente?
- ¿cual es tu nível de excel?
Lugar de trabajo: empleo presencial