En nuestra búsqueda de perfeccionar el servicio al cliente, buscamos a un agente telefónico para unirse a nuestro equipo.
descripción del puesto
* atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando soluciones a los problemas y solicitudes presentados por los clientes.
* realizar seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción.
requisitos del puesto
* mínimo un año de experiencia en atención al cliente y seguimiento a problemáticas vía teléfono.
* retención de clientes.
conocimientos técnicos requeridos
* manejo intermedio de excel.
* paquetería office.
* servicio al cliente.
beneficios ofrecidos
* ambiente laboral dinámico con apoyo continuo.
* prestaciones de ley y superiores.
* servicio de transporte.
* descuentos en nuestros productos.
* servicio de comedor.