¡forma parte de nuestro equipo! Buscamos talento con experiencia en ventas o retención para integrarse como operador call center lealtad (chat / voz).
zona de trabajo:
av. Simón bolívar 1420, mitras centro, 64460, monterrey, n.l.
funciones principales:
• brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio
• detectar motivos de baja y ofrecer soluciones efectivas
• negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente
• manejo profesional de objeciones
• atención a clientes por canales de chat (80%) y voz (20%)
requisitos:
• experiencia mínima de 3 meses en call center, ventas o retención
• habilidad de negociación y persuasión
• orientación al cumplimiento de objetivos
• capacidad para trabajar bajo presión
• excelente comunicación y actitud de servicio
• disponibilidad de horario
• bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
horario:
jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
• 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
ofrecemos:
• sueldo mensual de $9,452.40
• prestaciones de ley desde el primer día
• capacitación pagada
importante:
• no haber laborado previamente para grupo salinas
• no contar con adeudos en banco azteca
si tienes facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!