Desarrollador de experiencia del cliente
estamos en una fase de crecimiento acelerado y necesitamos un profesional apasionado para llevar a cabo esta tarea.
brindamos soluciones ágiles y holísticas que mejoran la calidad de vida de las personas, enfocadas en el control de la obesidad y diabetes en méxico.
requisitos:
experiencia comprobada en el desarrollo de experiencias del cliente o en puestos similares
uso de google suite
conocimientos en hojas de cálculo de google
uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm)
excelente comunicación y habilidades interpersonales
responsabilidades:
atender a los pacientes mediante el chat y por teléfono, brindándoles una experiencia óptima.
guía del paciente durante su programa de salud dentro de nuestra organización.
realizar conversaciones con otros profesionales sanitarios cuando sea necesario.
motivar y desarrollar a los pacientes para seguir un estilo de vida saludable.
asegurar un aumento en la cartera de pacientes según indicadores numéricos (kpis).