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Gerente de posventa

Tlalnepantla, Méx
Importante empresa del sector automotriz
Publicada el 11 junio
Descripción

Empresa líder en el sector automotriz se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como gerente de postventa.

objetivo del puesto

dirigir y supervisar las operaciones del área de postventa, asegurando la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la agencia.

actividades principales

* supervisar las áreas de servicio, taller y refacciones
* asegurar el cumplimiento de objetivos de postventa
* monitorear productividad y eficiencia operativa
* implementar estrategias para mejora de atención y retención de clientes
* dar seguimiento a indicadores y resultados del área
* supervisar atención a garantías y procesos internos
* coordinar y desarrollar al equipo de trabajo
* asegurar el cumplimiento de estándares y procesos de la marca

requisitos

* licenciatura o ingeniería concluida
* experiencia mínima de 5 años en gerencia de postventa automotriz
* conocimiento en procesos de servicio, taller y refacciones
* manejo de indicadores y administración de personal
* liderazgo, enfoque a resultados y atención al cliente

ofrecemos

* sueldo base + comisiones
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* estabilidad laboral
* oportunidad de desarrollo profesional
* excelente ambiente de trabajo

interesados/as postularse por este medio con cv actualizado.

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