Analista de soporte técnico y sistemas
empleo presencial
descripción del puesto
buscamos un(a) analista de soporte técnico y sistemas responsable de brindar soporte funcional y operativo a los sistemas de la empresa, asegurando la continuidad de las operaciones, la correcta ejecución de procesos y la integridad de la información.
será responsable de atender incidencias, validar procesos, analizar información y proponer mejoras que ayuden a optimizar la operación diaria.
objetivos del puesto
- reducir tiempos de respuesta en incidencias
- disminuir errores operativos
- mejorar la calidad de la información
- asegurar la continuidad operativa
- incrementar la eficiencia de procesos mediante mejoras
*responsabilidades*:
- garantizar la correcta operación de los sistemas utilizados por la empresa
- atender y resolver incidencias en tiempo y forma
- mantener la integridad y confiabilidad de la información
- ejecutar movimientos operativos en sistema
- documentar procesos y soluciones
- detectar áreas de mejora en la operación
- asegurar la disponibilidad de herramientas tecnológicas necesarias para la operación
- dar soporte básico a conectividad, equipos y periféricos
conocimientos técnicos
- odoo (uso funcional y pruebas)
- redes básicas (diagnóstico de conectividad, ip e internet)
- sql básico
- hardware y diagnóstico de equipos de cómputo
- javascript básico
- python básico
- google sheets y excel avanzado
- procesos operativos: inventarios, ventas y facturación
- manejo de periféricos (impresoras, escáneres, etc.)
*perfil*:
- licenciatura en sistemas, tecnologías de la información, ingeniería en software o carrera afín (terminada o en curso)
- 1 a 3 años de experiência en soporte técnico de software o sistemas empresariales
- inglés básico/intermedio para lectura técnica
deseable
- cursos o certificaciones en excel, sql, python o erp/odoo
- experiência en automatización y mejora de procesos
ofrecemos
- pago semanal (sin semana de fondo)
- horario de lunes de viernes 08:30 am a 06:30 pm, sábados de 08:30 a 1 pm.
- prestaciones de ley
- transporte en el área de garcía
- comedor subsidiado
- prestciones internas
*estamos ubicados en el parque landus santa catarina*
sueldo: $17,* al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- servicio de comedor con descuento
puede trasladarse/mudarse:
- santa catarina, n. L.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
experiência:
- oddo : 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial