_*consultor soporte sap b1*_
- ¿tienes experiência en la implementación y personalización de sap b1?
- ¿te apasiona la tecnología y se te facilita ayudar a los clientes en sus necesidades?
- ¿te reconoces como una persona que analiza información, resuelve problemas, comunica asertivamente, y trabaja en equipo?
únete a nuestro equipo como consultor de soporte sap b1 y forma parte de una empresa que valora tu experiência y habilidades
toma nota de las siguientes funciones a ejecutar, y postúlate si cumples con el perfil en su totalidad.
*conocimientos indispensables*
- sap business one (sql y hana)
- crystal reports
- datatransfer
- facturación electrónica nativa
- modificación de spp
- efm y scripts
- instalación y actualizaciones de versiones
- queries y reportes complejos
- procesos de negocio
- contabilidad
- excel avanzado
*funciones y responsabilidades*
- brindar atención directa a los clientes y áreas correspondientes de la empresa -a la que se le presta servicio
- en la fase de post-implementación, a través de los diferentes canales de comunicación de soporte
- canalizar en tiempo y forma las solicitudes del cliente
- gestión de la configuración e instalación de plataformas digitales y add-on.
- atender y revisar los tickets/incidencias generados, a fin de realizar el registro, seguimiento y control de cada una (qué ocurre, en qué momento, desde cuándo, etc.)
- realizar un análisis minucioso de la información compartida por el cliente, con el fin de dar una solución inmediata a las dudas o problemáticas (operación, registros, errores).
- configuración e instalación de plataformas digitales.
- fungir como punto intermedio entre incidencias de programación en plataforma digital (cliente) y desarrollo.
*competencias*:
- análisis y resolución
- orientación al cliente
- trabajo en equipo
- ética y compromiso
- empatía y resiliencia
*requisitos*:
- ingenierías/licenciaturas: industrial, sistemas, tic, administración de empresas, contabilidad
- inglés
- intermedio
- administración de proyectos (mínima 2 años)
*paquete de compensación*:
- sueldo bruto: $25,000.
- 100% alta imss
- vales de despensa: 5% sobre el sueldo bruto
- aguinaldo y vacaciones: conforme a la ley
- ptu
- laptop y una pantalla de 32 pulgadas
- programa de bienestar laboral en función al desempeño
- como consultor sap b1, tendrás la oportuniad de colaborar en proyectos emocionantes y desafiantes, integrándote a un equipo altamente motivado y experto en la materia.
te invitamos a participar en nuestro proceso de selección, y ser parte de una empresa flexible, innovadora, y altamente enfocada en generar resultados._
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado
duración del contrato: 12 meses
salario: $25,* al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial