*descripción*:
como personal de siniestros, serás responsable de coordinar y gestionar la atencion en accidentes de autos y motociletas de la empresa asi como daños y vida, brindando soporte técnico y acompañamiento al personal interno durante todo el proceso. El objetivo será asegurar una atención ágil, clara y empática, garantizando la correcta resolución de cada caso conforme a lineamientos internos y normativas del sector.
*responsabilidades*:
- experiência en la atención y seguimiento de siniestros en al menos dos de los siguientes ramos: autos y motocicletas
- conocimiento del ciclo completo de gestión de siniestros: apertura, análisis, documentación, seguimiento y cierre.
- conocimiento en el reglamento de tránsito cdmx, federal
- trato directo con asegurados, ajustadores, hospitales, talleres, médicos y otros terceros involucrados.
- manejo de portales de aseguradoras para consulta y gestión de siniestros.
- capacidad para revisar y analizar dictámenes, pólizas y condiciones generales.
- elaboración de reportes de avance y estatus de casos.
- seguimiento a pagos de indemnizaciones y coordinación con área de cobranza si aplica.
- deseable: uso intermedio de excel y experiência en herramientas de gestión de siniestros
- dispensable saber manejar motocicleta.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial