Ejecutivo de Atención a Clientes
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Atención personalizada a clientes (sitio o remoto)
Aumentar facturación de cuenta
Entender los problemas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas.
¿Qué necesitas para postularte?
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente
Conocimiento:
Manejo de algún CRM
Procesos de Ventas
Manejo de Office
Manejo de internet y Redes Sociales
Conocimientos básicos en telecomunicaciones
Escolaridad mínima requerida:
Carrera técnica
Formación en cualquier área de comunicación o negocios
Se aceptan recién egresados
Adicional te pedimos considerar que:(descripción de los por menores del puesto)
Facilidad de palabra
Actitud de servicio
Comunicación
Trabajo en equipo
Tolerancia a la presión
Enfoque a resultados
Planeación y organización
Seguimiento y control
Análisis de problemas
Toma de decisiones
Modalidad de Trabajo:
De lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
80% Home Office 20% Sitio
¿Qué ofrecemos?
Sueldo a negociar a partir de $8,000 libres + bono de productividad
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Pago complementario:
Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuanto es lo que estas buscando ganar?
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)