¡únete a ford nayarit!Vacante: gerente de postventaen ford nayarit buscamos un líder estratégico, orientado a resultados y con pasión por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como gerente de postventa.puesto:gerente de postventaobjetivo del puesto:garantizar la operación eficiente del área de postventa, asegurando altos estándares de servicio, rentabilidad del departamento y satisfacción del cliente, mediante la correcta administración de taller, refacciones y atención al cliente. Requisitos:licenciatura en administración, ingeniería o carrera afín.experiencia mínima de 3 años en posiciones gerenciales de postventa.deseable experiencia en agencias automotrices.conocimiento en procesos de taller, garantías y refacciones.manejo de indicadores kpi’s y estrategias comerciales.liderazgo y manejo de equipos de trabajo.excelente atención y seguimiento a clientes.principales actividades:supervisar la operación del taller y área de servicio.asegurar el cumplimiento de objetivos de postventa.dar seguimiento a indicadores de productividad y satisfacción del cliente.coordinar al equipo técnico, asesores y refacciones.implementar estrategias de mejora y rentabilidad.supervisar garantías y procesos internos.mantener estándares de calidad y servicio de la marca.ofrecemos:sueldo competitivo + esquema de bonosprestaciones de leycapacitación constantedesarrollo profesionalexcelente ambiente laboral
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