¡únete a nuestro equipo en icorp!?
soporte en sitioen icorp, somos líderes en servicios de tecnologías de la información y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse como ingeniero de soporte a usuarios en nuestro sitio de tlalnepantla.si eres una persona proactiva, con alto sentido de urgencia y capacidad técnica avanzada, ¡esta oportunidad es para ti!?
objetivo del puestobrindar asistencia y soporte técnico con el propósito de habilitar y optimizar los servicios tecnológicos para nuestros usuarios finales.
?️ Requisitos técnicos (obligatorios)- sistemas operativos: dominio de windows 10 o superior y macos.
- productividad: manejo avanzado de microsoft office y tablas dinámicas.
- infraestructura y redes: conocimientos en active directory, creación de vpns y cableado estructurado.
- hardware: experiencia técnica en mantenimiento y servicio de pcs y laptops.
- virtualización: creación y gestión de máquinas virtuales.
✨ requisitos deseables (plus)- conocimientos en sistema operativo linux.
- configuración de routers y switches cisco.
- uso de herramientas crm (sap, netsuite, etc.).
- certificaciones valoradas: windows 10+, itil o ccna.
?️ Idiomas- español: nativo/avanzado.
- inglés: nivel técnico?
responsabilidades principales- ?
brindar soporte técnico a usuarios ante incidentes y solicitudes.
- ?
ejecutar el mantenimiento programado de los equipos de cómputo.
- ?
gestionar inventarios de equipos de ti y sus movimientos.
- ?
coordinar actividades de mantenimiento de hardware con proveedores externos.
?Habilidades blandas- excelente comunicación oral y escrita.
- capacidad de trabajo en equipo y responsabilidad.
- excelente presentación personal.
?Información adicional- ubicación: tlalnepantla.
- horario: lunes a viernes de 8 a 6- disponibilidad: contar con disponibilidad para viajar y para rotar turnos según sea necesario.beneficios:-sueldo base + bono trimestral-prestaciones de ley#j-*-ljbffr