Empresa dedicada a la maquila de empaque de productos fármaco-alimenticios
funciones y responsabilidades
· atención al cliente para una panaderia, pasteleria industrial y otros
brindar atención oportuna y profesional a clientes en canales presenciales y digitales.
gestionar dudas, solicitudes, quejas y reclamaciones.
dar seguimiento a requerimientos hasta su resolución.
· ventas
detectar oportunidades de venta y generar prospectos.
presentar y asesorar sobre productos o servicios.
negociar condiciones comerciales y cerrar ventas.
cumplir con cuotas y objetivos establecidos.
· seguimiento y administración
registrar interacciones en crm o sistema interno.
dar seguimiento a cartera de clientes y leads.
elaborar reportes de ventas y servicio.
· conocimiento del producto
mantenerse actualizado sobre características, beneficios y promociones.
capacitarse continuamente en técnicas de ventas y servicio.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: a partir de 22 años
conocimientos: cierre de ventas, prospección de clientes, repostería, seguimiento, ventas, ventas telefónicas, atención al cliente, panadería
palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, care, costumer, cliente