Gestor de cobranza
empresa de servicios que solicita gestor de cobranza para recuperación de cartera y cobranza en campo. Vacantes en diferentes ubicaciones; horarios y esquema de comisiones pueden variar por puesto.
descripción del trabajo
gestión y recuperación de cartera; visita a clientes y domicilios cuando aplica; generación de promesas de pago; captura de pagos y actualizaciones en el sistema; reporte de actividades y seguimiento a auditorías internas. ....
funciones o responsabilidades
* realizar cobranza de las carteras asignadas.
* organizar ruta de cobro de acuerdo con días de pago.
* depositar fondos y manejar efectivo conforme a políticas internas.
* capturar pagos en el sistema y mantener documentación respaldatoria.
* elaborar reportes de visitas y seguimiento a auditorías.
* disminuir cobranza vencida y hacer aclaraciones con clientes.
* resguardar el vehículo y herramientas de trabajo asignadas.
* colaborar en mejoras de procesos y cumplimiento de presupuestos de cobranza.
requisitos
* experiencia mínima de 6 meses en cobranza o en puesto similar.
* educación: secundaria terminada (obligatorio) o técnica/licenciatura (según la vacante).
* manejo de paquetería office y herramientas de cobranza.
* licencia de conducir vigente (según la ubicación) y/o motocicleta/vehículo.
* disponibilidad para trabajar en horarios variables, con preferencia a trabajos de campo o mixtos.
* proactividad, orientación a resultados y buen trato al cliente.
ofrecemos
* sueldo base y comisión; pago semanal o quincenal según la vacante (valores indicativos en cada anuncio).
* prestaciones de ley y, en algunas vacantes, prestaciones superiores (seguro de vida, fondo y caja de ahorro, ayuda de transporte, bonos de asistencia, aguinaldo ampliado, etc.).
* automóvil o apoyo de transporte y celular corporativo en ciertos puestos.
* capacitación para el puesto y posibilidad de crecimiento.
tipo de puesto
tiempo completo, por tiempo indeterminado; jornada y horario pueden variar por ubicación.
educación y experiencia
* educación: secundaria terminada (obligatorio) o equivalente; deseable técnico/trunco o en curso según vacante.
* experiencia: 6 meses o más en cobranza/gestión de cuentas; experiencia en ventas o puestos similares es frecuente en algunas vacantes.
notas: las funciones descritas son enunciativas y pueden variar según la vacante y la región.
#j-18808-ljbffr