Somos una empresa de transporte de personal, que por razones de crecimiento estamos en busca de tu talento!
*desc. Del puesto supervisor de operaciones*:
experiência en logística de transporte de personal preferentemente.
Carrera preferentemente, trunca en logística o a fin.
Jornada de lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm y sábado de 08:00 am a 01:00 pm.
*objetivo del puesto*:
supervisar la operación de la empresa, generando los indicadores que ayuden a la toma de decisiones, así como generar soluciones logísticas y atención a nuestros clientes.
*funciones principales*:
reportar la utilización de sus unidades asignadas a las rutas de sus clientes, así como identificar oportunidades
- generar los reportes para facturación de sus plantas a cargo.
- reporte de métricas de sus coordinadores a cargo
- reporte de métricas de sus operadores a cargo.
- generar los reportes para la nómina de sus operadores. *detección de mejoras.
- atención al cliente.
- supervisar y actualizar las rutas de sus clientes para que estas sean siempre las más optimas.
- participar de manera activa en la operación de sus clientes.
- generar reportes de rendimiento de sus unidades.
*impacto de decisiones*:
se cumple con una responsabilidad dentro de la operación que impacta directamente en el cumplimiento de nuestro servicio, por lo tanto, las decisiones que se tomen siempre deben ir dirigidas a cumplir en tiempo y forma todos los servicios que tenemos para con nuestros clientes.
*autonomía de decisiones*:
1. Cambiar de ruta a un operador.
2. Cambiar de unidad a un operador.
3. Remover de planta a un coordinador.
4. Aplicar sanciones a los empleados a su cargo.
*habilidades blandas*:
trabajo en equipo
liderazgo
comunicación asertiva
servicio al cliente
capacidad analítica y de resolución de problemas
atención al detalle
deseos de aprender y estar a la vanguardia
adaptabilidad, saber priorizar y manejo de tareas múltiples
lógica matemática y habilidades para la computación e informática
ética, compromiso, honestidad e integridad.
*nivel de conocimiento preferentemente requerido para el puesto*:
actividades administrativas y de logística
orden y disciplina
manejo de microsoft y tic´s (herramientas de las tecnologías de la información y la comunicación) ° sistemas de geolocalización ° sistemas web y apps ° paquetería office
enfoque a procesos
mejora continua
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
horario:
- horario flexible
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
educación:
- bachillerato terminado (deseable)