Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".
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Objetivo
Dirigir y gestionar el equipo de B2B para desarrollar y ejecutar estrategias de compra y venta de autos que cumplan con los objetivos de ventas y márgenes, asegurando una excelente experiencia del cliente. Ser un líder estratégico que aporte al crecimiento y posicionamiento de Kavak en Monterrey, colaborando estrechamente con los equipos centrales para diseñar y ejecutar estrategias efectivas.
Conocimientos y principales responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
- Supervisar las actividades de adquisición de autos, asegurando la compra de vehículos de calidad a precios competitivos.
- Interacción con equipos centrales, pasando inputs y mejoras de proceso.
- Gestionar el proceso de resolución de quejas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
- Medir el performance del equipo y diseñar estrategias constantes de capacitación para elevar el desempeño de las personas que no estén cumpliendo
- Colaborar estrechamente con los departamentos de operaciones y postventa para asegurar una transición fluida de los autos desde la compra hasta la venta y los servicios posteriores.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas, Ingeniería o campo relacionado.
- Manejo de Excel o Google Sheets
- Manejo de personal
- Manejo de KPI’s
- Experiencia + 4 años
Prestaciones:
- Prestaciones de Ley
- Vales de Despensa
- Protegido de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Vacaciones superiores a la ley
- Red de descuentos y convenios
Modalidad: Presencial
Ubicacion: Fashion Drive, San Pedro, G. NL.
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📍 San Pedro Garza García