Administrador/a de tienda
la persona encargada de la tienda es responsable de supervisar todas las operaciones diarias. Esta posición asegura que la tienda funcione de manera eficiente, brindando una experiencia excepcional al cliente, gestionando inventarios, liderando al equipo y alcanzando los objetivos de ventas.
responsabilidades:
1. gestión de ventas y atención al cliente
o atender y asesorar a los clientes sobre productos y sus usos.
o resolver consultas y quejas de los clientes de manera profesional y eficiente.
o fomentar una experiencia de compra positiva para aumentar la lealtad del cliente.
2. supervisión del personal
o coordinar y supervisar al equipo, asignando tareas y horarios de trabajo.
o evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
3. gestión de inventario
o controlar y mantener niveles óptimos de inventario de productos.
o realizar pedidos de reabastecimiento y recibir mercancía.
4. administración y operaciones
o manejar la caja registradora y realizar cierres diarios de caja.
o asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
o mantener la tienda organizada, limpia y bien presentada.
5. estrategia de ventas
o implementar estrategias para alcanzar y superar los objetivos mensuales.
o analisar tendencias del mercado y necesidades de los clientes para ajustar la oferta de productos.
requisitos:
experiencia: mínimo 3 años en un rol similar.
habilidades:
* excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* capacidad de liderazgo y manejo de equipos.
* conocimiento en gestión de inventarios y operaciones de tienda.
* habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
* familiaridad con herramientas de punto de venta y software de gestión.
beneficios:
salario acorde a perfil.
bono por alcance de metas.
prestaciones de ley.
horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados 9:30 am a 2:00 pm.