Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa sears en industrial vallejo - azcapotzalco, ciudad de méxico
súmate a sears vallejo como auxiliar en el área de quejas
* ubicación: servicio técnico sears vallejo – col. Industrial vallejo, azcapotzalco, cdmx
* modalidad: tiempo completo | presencial
¿tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas?
en sears vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo como auxiliar en el área de quejas.
¿qué harás?
* atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas.
* gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.
* brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
* elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.
perfil que buscamos
* preparatoria terminada (comprobable).
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o actividades administrativas.
* manejo intermedio de excel y paquetería office.
* excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía.
lo que ofrecemos
* sueldo base mensual: $10,500
* prestaciones de ley desde el primer día: imss, infonavit, fonacot, aguinaldo, vacaciones.
* 10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro.
* seguro de vida y gastos médicos mayores.
* beneficios adicionales:
* becas educativas
* subsidio para lentes
* capacitación constante
* descuentos exclusivos en sears, sanborns, claroshop, mixup, dax y más marcas del grupo carso
en sears vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
haz crecer tu experiencia profesional en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente.
¿interesado(a)? Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
comercio al por menor / minorista o retail
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