Detectar y analizar eventos de ciberseguridad y cumplimento.
ejecutar primeros pasos respuesta a incidentes.
ejecutar la acciones de contención ante los incidentes.
responsable del ciclo de vida de los incidentes, cambios y ordenes de servicio.
recepción y validación de información de nuevos servicios.
documentación de manuales operativos y playbooks de acuerdo a las necesidades del soc.
identificar mejoras en alertamiento para reducir falsos positivos.
atención a awareness, cursos / capacitaciones y certificaciones.
cumplimiento de los sla's comprometidos y establecidos con los clientes.
cumplimieno de los procesos del sistema de gestión.
atención de auditorias según las necesidades del cliente.
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