Auxiliar mesa de control descripción general de la posición:
verificar el cierre oportuno de los folios y tickets solicitados por las y los clientes, a través del cumplimiento de los procesos y controles establecidos para mesa de control, con el fin de garantizar la actualización de inventarios, colocación de órdenes de compra, liberación a facturación y un nivel de servicio óptimo al cliente.
* asegurar el registro de folios en sistema sap, garantizando el costo y la venta, con el fin de actualizar los inventarios para determinar la planeación, toma de inventarios, colocación de órdenes de compra, reabastecimiento de hospitales y facturación, así como pago de bono y nómina a personal técnico.
* validar y liberar los folios de facturación, a través de listados recibidos por operaciones para generar facturas y proceder a la cobranza.
* verificar el cierre de desviaciones en re-proceso sap por presupuesto, contratos, diferencias de inventario, altas, extensiones y preciso de materiales referidos en folios, a fin de registrar la venta y el costo.
* dar seguimiento al cierre de tickets, logística inversa, tanques e instrumental mediante el seguimiento oportuno a cada uno para garantizar un eficiente nivel de servicio para clientes.
* verificar el envío órdenes de compra a proveedores, oc inter-compañía para garantizar la facturación y reposición de materiales a hospitales.
requerimientos
* preparación académica: media superior.
* conocimientos: análisis y captura de información, manejo de erp, microsoft office (tablas dinámicas de excel), herramientas de google, captura de datos, manejo de bases de datos.
* experiencia laboral: atención a clientes.
lugar de trabajo
edo de mexico –tlalnepantla-
vitalmex forma parte de las mejores empresas para trabajar en méxico, somos el lugar #9 de acuerdo a la encuesta great place to work.
en vitalmex no discriminamos por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud o socioeconómica, ni por ningún otro motivo de acuerdo a la ley lfped, vitalmex prohíbe las solicitudes de certificados de embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) para la contratación ascenso y permanencia en la empresa.
en vitalmex la persona es el centro, respetamos y valoramos las competencias de nuestros colaboradores brindando igualdad de oportunidades para su desarrollo en un ambiente de trabajo de inclusión.
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