Descripción del puesto
buscamos un profesional con habilidades técnicas y organizacionales para ocupar el cargo de operador de sistemas, quien será responsable de garantizar el funcionamiento correcto de los sistemas operativos, la facturación de pedidos y el soporte técnico de primer nivel durante el turno nocturno.
funciones principales:
* realizar la facturación de pedidos, guías y paquetes documentales conforme a la información proporcionada por almacén, considerando modificaciones operativas y datos del sistema, para asegurar la correcta generación de ventas.
* apoyar en la ejecución de inventarios rotativos, efectuando ajustes de productos en el sistema con base en los formatos proporcionados por almacén, a fin de reflejar correctamente faltantes, incidencias y variaciones.
* brindar soporte técnico presencial y remoto de primer nivel en el uso de aplicaciones móviles, sistemas logísticos (sacs, pdv), sistemas operativos, impresoras, dispositivos móviles (hand held), pc, herramientas de bi y analytics, comunicaciones, seguridad, copsy y office 365.
* ejecutar el corte diario del ciclo de facturación, registrar movimientos del día, dar mantenimiento a la base de datos y generar reportes de flujo y venta para el control y seguimiento del área.
requisitos del puesto:
* escolaridad: licenciatura concluida en sistemas computacionales, informática, ingeniería en tecnologías de la información o afín.
* experiencia: 1 año en puesto similar (deseable en entornos logísticos, administrativos o de soporte técnico).
* conocimientos técnicos:
o manejo de sistemas de facturación y bases de datos.
o conocimientos básicos en hardware y software.
o manejo de herramientas de soporte remoto y ofimática (office 365).
o conocimiento de sistemas logísticos y aplicativos móviles.
ventajas:
* oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante crecimiento.
* posibilidad de desarrollar habilidades y conocimientos en áreas relacionadas con la tecnología y la logística.
* trabajo estable con horario determinado.
otros:
cualquier persona interesada en este puesto debe tener una licenciatura en una área relacionada con la tecnología y la logística, así como experiencia en puestos similares. También es importante tener conocimientos en sistemas de facturación, bases de datos y herramientas de soporte remoto.