Estamos buscando un ingeniero experto nivel 3 (soporte avanzado / operaciones)en in groupe trabajamos con plataformas que operan en entornos productivos de alta criticidad, y estamos buscando un perfil senior que nos ayude a garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad de nuestros sistemas.¿qué harás?- diagnosticar y resolver incidentes críticos en ambientes productivos (nivel 3). - analizar logs, métricas y trazas para identificar causas raíz. - administrar y operar servidores linux y windows. - dar soporte avanzado sobre bases de datos (oracle / mysql). - gestionar observabilidad en ambientes críticos (grafana, prometheus, etc). - automatizar tareas operativas mediante scripting y herramientas de automatización. - participar en despliegues, integraciones y documentación técnica. - aportar a la mejora continua de la estabilidad, seguridad y performance de los sistemas.buscamos perfiles que tengan:- +6 años de experiencia en soporte avanzado, operación o infraestructura. - dominio sólido de linux y troubleshooting en producción. - experiencia con oracle y mysql para diagnóstico y análisis. - conocimiento básico de networking. - manejo de logs, monitoreo y observabilidad (grafana, prometheus, etc). - capacidad de trabajar bajo presión, con esquemas de soporte y guardias. - mentalidad de ingeniería, foco en calidad y responsabilidad operativa. - inglés intermedio (b2, hablado y escrito).suma puntos si tienes:- automatización (bash, powershell, python, ansible). - ci/cd e infraestructura como código. - virtualización (vmware). - itil, iso 20k o iso 27k.