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el candidato ideal tendrá una sólida base en sql server y un deseo de aprender y crecer en un entorno dinámico. Si te apasiona la tecnología y tienes un enfoque proactivo para resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad de hacer crecer tu carrera con nosotros!
formación académica:
- título universitario en ciencias de la computación, sistemas de información, ingeniería o un campo relacionado (deseable).
experiencia:
- 1 a 2 años de experiencia en un rol similar.
- conocimientos en ms sql server y servicios relacionados (por ejemplo ssrs).
- conocimiento básico de operaciones de it en sistemas de manufactura, logística o aseguramiento de calidad.
- opcional conocimiento de sistema sap.
responsabilidades del puesto:
1. mantener y dar soporte al sistema de operaciones de it (manufactura/logística/qa).
2. analizar problemas de producción en sap y definir soluciones sostenibles.
3. interactuar con los usuarios para resolver problemas, solicitudes y desafíos relacionados con los sistemas bajo soporte.
4. recopilar información sobre incidentes, determinar la causa raíz de los problemas y coordinar la investigación con otros equipos de soporte si es necesario.
5. analizar y comprender los requisitos comerciales relacionados con it, realizar evaluaciones de brechas e identificar soluciones potenciales.
6. coordinar pruebas para confirmar la funcionalidad antes de actualizar el sistema en el entorno de producción.
7. proporcionar manuales de capacitación e instrucciones para nuevas funcionalidades o mejoras del sistema.
8. evaluar constantemente el estado actual del sistema y proponer mejoras para abordar limitaciones identificadas.
prestaciones adicionales:
* bono de productividad
* gastos médicos mayores
* capacitación y certificaciones
ubicación: zapopan, jalisco, méxico.
modalidad: presencial
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