Monitorista cctv
se busca personal para la monitorización de sistemas de cctv y dispositivos de seguridad en diversas instalaciones. El candidato será responsable de la vigilancia, prevención de incidencias, elaboración de reportes y atención de emergencias a través de la plataforma de monitoreo.
responsabilidades
* detectar anomalías y prevenir incidencias en las áreas de seguridad.
* reaccionar de forma oportuna ante cualquier incidente.
* realizar informes diarios y bitácoras de eventos.
* seguir y aplicar protocolos de seguridad establecidos.
* supervisar cámaras de cctv y validar consignas de seguridad.
* atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con emergencias.
* brindar asesoría técnica especializada cuando sea necesario.
* gestionar paneles de alarmas y mantener la correcta funcionalidad de los programas.
* revisar y responder a alertas de dispositivos de seguridad.
* comunicarse de forma constante con el personal de las sucursales u otras dependencias.
* detectar riesgos, farderos, robos o situaciones de peligro para la entidad.
* realizar el rastreo de eventos vía cctv y analizar videos.
* manejar pel ecu y dispositivos de seguridad.
requisitos
* edad 25 a 40 años.
* sexo indistinto.
* educación mínima secundaria; bachillerato deseado.
* experiencia comprobable de al menos 1 año en monitoreo cctv o roles de soporte técnico.
* conocimiento en sistemas operativos móviles y plataformas de monitoreo.
* dominio de office (word, excel, powerpoint).
* habilidades analíticas, comunicativas y de rapidez de respuesta.
* capacidad de seguir lineamientos y protocolos de seguridad.
* disponibilidad para laborar en turnos 12 horas / 24 x 48 / 8 horas.
* conocimiento en herramientas de diagnóstico y gestión de redes.
* familiaridad con la configuración y soporte de soluciones de seguridad de red y cctv.
* conocimiento en protocolos de seguridad y procedimientos de emergencia.
* capacidad de trabajar colaborativamente en entornos dinámicos y orientados al cliente.
* conocimiento en manejo de pc y elaboración de reportes en excel.
beneficios y compensación
* salario base mensual: $7,500.00 - $11,000.00.
* pago semanal en algunos casos.
* prestaciones de ley y superiores (imss, vacaciones, aguinaldo, infonavit, fonacot, seguro de vida).
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa o caja de ahorro.
* bonos por puntualidad y asistencia.
* oportunidades de capacitación continua y crecimiento profesional.
* ubicación de trabajo presencial en distintas ciudades (naucalpan, ciudad de méxico, cuautitlán, iztapalapa, etc.).
tipo de empleo y ubicación
* tipo de empleo: tiempo completo (indeterminado).
* turnos: 12 horas / 24 x 48 / 8 horas, con rotación y periodos de descanso.
* ubicaciones: naucalpan, ciudad de méxico, cuautitlán, iztapalapa, serdán, lomas de sotel, etc.; empleo presencial.
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