Supervisor de canal retail
en telefónica movistar, estamos en búsqueda de un supervisor de canal retail con experiencia en supervisión de equipos y habilidades para liderar a un equipo de promotores hacia el logro de objetivos.
*funciones del cargo:*
- supervisar y mejorar el rendimiento del equipo de promotores en el canal retail.
- implementar estrategias para aumentar la eficiencia del equipo.
- realizar seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (kpi's) y proponer acciones correctivas.
- coordinar y liderar reuniones de equipo para establecer metas y objetivos.
- mantener una comunicación efectiva con el equipo y los clientes.
- realizar reportes periódicos sobre el desempeño del equipo y los resultados obtenidos.
- brindar apoyo en la resolución de problemas y conflictos que puedan surgir en el área de trabajo.
- colaborar con el reclutamiento y selección de personal para el equipo de promotores.
*requisitos del cargo:*
- experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos en el sector de promotoría.
- habilidades de liderazgo para motivar y guiar equipos hacia el logro de objetivos.
- excelentes habilidades verbales para interactuar efectivamente con el equipo y los clientes.
- fomento de un ambiente colaborativo y de apoyo.
- conocimientos para gestionar relaciones interpersonales y resolver conflictos.
- dominio de herramientas ofimáticas para la gestión de datos y reportes.
- experiencia en el seguimiento y análisis de kpi's.
*ventajas del empleo:- salario competitivo acorde a experiencias y habilidades.
- oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.
- posibilidad de trabajar en una empresa líder en el sector de promotoría.
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