En asava wellness center, buscamos una *recepcionista proactiva, empática y con fuerte orientación al cliente*, que no solo reciba a nuestros pacientes con una sonrisa, sino que también conecte con ellos desde el primer momento.
esta persona será el primer contacto de nuestra comunidad de bienestar, por lo que su energía, profesionalismo y capacidad de venta son esenciales para brindar una experiência única desde la entrada.
*responsabilidades*:- recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurando una atención cálida y profesional en todo momento.- gestionar llamadas, mensajes y citas vía telefónica, whatsapp y redes sociales.- llevar el control de la agenda diaria de servicios, doctores y terapeutas.- promover nuestros servicios, membresías y promociones, generando ventas efectivas desde el área de recepción.- dar seguimiento a prospectos y pacientes para asegurar su asistencia y fidelización.- apoyar en la operación diaria del centro: acomodo de productos, limpieza ligera del área de recepción, surtido de té o agua para pacientes, etc.- registrar pagos, emitir tickets y controlar caja chica.- recabar datos de clientes para estadísticas, campañas y segmentaciones.- mantener una comunicación clara con el equipo médico y operativo para asegurar un servicio fluido.- apoyar ocasionalmente en eventos internos o promociones especiales.
*perfil ideal*:- *actitud de servicio* excepcional, con calidez humana y empatía natural.- facilidad de palabra y gusto genuino por las *ventas* y el trato con personas.- *organizada*, puntual y responsable con seguimiento de agendas y procesos.- interés por el mundo del bienestar, la medicina alternativa, salud integral o estética.- proactiva, resolutiva y con iniciativa para mejorar la experiência del cliente.- discreta, profesional y con buena presentación personal.- capacidad para trabajar bajo presión y con multitareas.- experiência previa en clínicas, spas o consultorios médicos.
*requisitos*:- bachillerato concluido (preferente carrera técnica o trunca en áreas administrativas o de salud).- experiência mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o ventas.- manejo de computadora, herramientas básicas de oficina, whatsapp business, excel y redes sociales.- excelente ortografía y redacción.- disponibilidad inmediata y para laborar fines de semana.
*ofrecemos*:- sueldo base competitivo- ambiente de trabajo armonioso y profesional.- capacitación constante en salud y bienestar.- descuentos en servicios del centro.- oportunidad de crecimiento en un proyecto en expansión.- prestaciones conforme a la leytipo de puesto: tiempo completobeneficios:- descuentos y precios preferenciales- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldotipo de jornada:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿experiência en redes sociales?Escolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- recepción: 1 año (deseable)- centros clínicos: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial