Descripción del puesto:
buscamos un profesional que se encargue de gestionar cuentas vencidas y ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes.
el candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad para manejar situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
* negociar pagos con clientes y establecer acuerdos efectivos.
* ofrecer soluciones personalizadas para la regularización de cuentas.
* registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
* brindar un servicio al cliente excepcional, manteniendo una actitud positiva y profesional en todo momento.
* realizar llamadas telefónicas para resolver dudas o realizar gestiones financieras.