Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa nòhau capital humano en paisajes del tesoro - san pedro tlaquepaque, jalisco
únete a nuestro equipo como ingeniero de soporte nivel 2
somos una consultoría en tecnologías de la información con casi 10 años de experiencia, especializada en impulsar la productividad de pequeñas y medianas empresas a través de soluciones tecnológicas innovadoras.
buscamos talento comprometido, con visión consultiva y orientación a resultados, que desee continuar su desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución.
¿cuál será tu misión?
como ingeniero de soporte nivel 2, tendrás la responsabilidad de brindar soporte técnico especializado a clientes de diversos sectores, resolviendo de forma autónoma y eficiente los tickets asignados. Serás un punto clave en la identificación de soluciones y en la escalación oportuna de casos complejos con los fabricantes correspondientes.
¿qué ofrecemos?
* sueldo neto mensual: $18,000 a $25,000 (según experiencia).
* prestaciones de ley.
* bonos por cumplimiento de objetivos y guardias.
* apoyo en servicio de comedor.
* capacitación técnica continua y plan de desarrollo profesional.
* horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
* zona de trabajo: paisajes del tesoro (cerca de centro sur).
lo que buscamos en ti:
* licenciatura concluida en tecnologías de la información o carrera afín.
* experiencia comprobable en soporte técnico de nivel 2.
* conocimientos sólidos en:
* redes cableadas e inalámbricas.
* seguridad perimetral (experiencia con checkpoint o fortinet).
* sistemas de almacenamiento, virtualización y respaldos.
* sistemas operativos (windows/linux).
* manejo de excel intermedio.
* inglés intermedio
¿te interesa?
si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente y aportar tu experiencia en un equipo apasionado por la tecnología, envíanos tu cv y postúlate
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
tecnología / internet
industria:
telecomunicaciones
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