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Atención al cliente/administrador bilingue

Ensenada, B.C.
XB Franchise Solutions
De USD 120,000 a USD 160,000 al año
Publicada el 31 agosto
Descripción

Acerca de la empresa

somos una empresa con más de 12 años de experiencia en el área, especializada en brindar soluciones completas de servicios administrativos y contables a reconocidas franquicias de comida rápida en estados unidos, como carl´s jr, kfc, popeyes, jamba juice, entre otras.

ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

si cumples con el perfil, te ofrecemos un horario de trabajo, de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm. Nuestra ubicación es en ensenada, baja california, valle dorado.

actividades:

* revisión y gestión diaria de correos electrónicos por cliente.
* atención a llamadas entrantes relacionadas con reportes técnicos.
* seguimiento a facturas, pagos y documentos relacionados.
* resolución de dudas y atención a solicitudes de clientes vía telefónica.
* monitoreo y coordinación del mantenimiento preventivo programado.
* seguimiento puntual a casos especiales o situaciones fuera de lo habitual.
* programación y confirmación de visitas para reparaciones o servicios técnicos.

requisitos:

- licenciatura en contabilidad, lae, negocios o afín.

- experiencia contable (de preferencia más no indispensable)

- 80% de ingles hablado y escrito

- manejo de excel intermedio

prestaciones y beneficios adicionales

* prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones).
* uniformes proporcionados.
* snacks y bebidas dentro del centro de trabajo.
* descuento en membresía de gimnasio local.
* seguro de gastos médicos mayores.
* día libre de cumpleaños.
* descuentos en óptica y gimnasios
* entre otros beneficios.

ubicación: paseo de las rocas #760 costa dorada, justo detrás de macroplaza.

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $12, $16,000.00 al mes

beneficios:

* bebidas gratis
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* seguro de gastos médicos mayores
* uniformes gratuitos

lugar de trabajo: empleo presencial

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