Queremos conocerte y que formes parte de clínicas del azúcar,título del puesto: agente de cobranzadepartamento: apoyo a sucursalesobjetivo del puesto: el agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable delseguimiento a pacientes que han hecho los pagos responsable menteverificar la calidad del servicio y registrar fricciones.responsabilidades principales- seguimiento y satisfacción a pacientes que asistieron recientemente para que puedan seguir con nosotrosverificar la calidad del servicio brindado en la sucursal.participar en campañas especiales de retención o servicio al cliente.habilidades y competencias:facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.capacidad para escuchar activamente y empatizar con los pacientes.habilidad para resolver problemas de manera efectiva.conocimiento básico de informática*requisitos*:experiência en roles de atención al cliente o retención.1.horario requerido: lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m sábado de 9 am a 2 p.m.descanso: domingoperfil requerido: experiência mínima de un año en call center y campañas de atención a clienteslugar de trabajo: presencial call center nuevo en guadalupe ( en lo que quedan las instalaciones del call center nuevo podremos hacer home office y un dia asistir a la fe.sueldo: $9,000 al mes + bono por productividad._(3,500) indicadores en entrevista.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,* - $12,* al mestipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- ventas: 1 año (deseable)- puesto similar: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial