El ejecutivo de cuenta es responsable de la gestión comercial, captar, retener, mantener y expandir clientes de los contratos de arrendamiento puro con mantenimiento incluido de camiones de carga; asegurándose del cumplimiento de indicadores de desempeño por camion o tractocamion arrendado y máxima satisfacción del cliente.
*objetivos*
cumplir la meta de contratos nuevos de camiones
mantener la rentabilidad de contratos actuales
mantener alta satisfacción del cliente mediante comunicación clara, oportuna y atendiendo sus requerimientos con las partes requeridas.
*actividades*
- utilización de crm para registrar toda su actividad con clientes y prospectos
- atención y búsqueda de prospectos para contratos
- se asegura de tener la cartera dentro de los rangos sanos de cobranza.
- gestiona la correcta aplicación de los programas de mantenimiento contratados
- resolución a solicitudes de sus clientes asignados
- presentaciones y visitas con clientes y prospectos
- análisis de índices de satisfacción de cliente
*competencias*
- análisis comercial.
- autogestión.
- comunicación efectiva.
- orientación de servicio al cliente.
- resiliencia
*experiencia requerida*
- en ventas y atención a clientes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $22,* - $55,* al mes
beneficios:
- automóvil de la empresa
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en trasporte de carga o logística?
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial