*jefe de atención al cliente*
*requsitos*:
licenciatura en administración o carrera afin
*funciones*:
- actividades cotidianas:
- envío de reporte semanal de renovaciones
- dar seguimiento a los procesos de renovaciones
- captura en crm
- análisis de reportes de resultados para identificar y hacer implementación de estrategias de retención de
miembros.
- cumplimiento de un máximo de 48 hrs para poder resolver dudas de miembros en su proceso de renovación/pago.
- asistencia y participación en juntas de los miembros.
- capacitación constante en plataformas, programas y diversas capacitaciones
previamente identificadas en nuestros sistemas para sugerir a los miembros mejoras en sus
resultados en la red.
- gestión de plan de llamadas de renovaciones
- apoya a la elaboración de calendario
- comunicación constante con equipo regional de embajadores
- apoyo y comunicación constante con director regional soporte respecto a seguimientos y asignaciones de embajadores.
*ofrecemos*:
16,000 libres mensual
prestaciones superiores a la de ley
premio de asistencia y puntualidad
*horario*:
- lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
- sábados de 9:00am a 2:00pm
- presencial
*ubicación*:
- vivir cerca de loma bonita residencial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial