¿Buscas un entorno dinámico, profesional, donde tus ideas sean valoradas y tengas espacio para crecer en tu carrera?
¡Entonces queremos conocerte!
En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor de Ama de Llaves para nuestro resort Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.
Ofrecemos un entorno de desarrollo profesional tan apasionado como tú, donde el compromiso, la calidad y la excelencia forman parte de nuestro día a día.
Misión del puesto:
Supervisar las operaciones del departamento de Ama de Llaves, garantizando la limpieza, el orden y la presentación impecable de las habitaciones y áreas públicas del hotel, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y servicio.
Tus funciones principales serán:
* Supervisar al personal de limpieza y coordinar sus actividades diarias.
* Verificar el estado de habitaciones y áreas comunes, asegurando su correcto mantenimiento.
* Controlar el uso adecuado de insumos, productos y equipos del área.
* Apoyar en la capacitación del personal y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
* Atender solicitudes especiales de las huéspedes relacionadas con el área.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de higiene del hotel.
REQUISITOS MÍNIMOS
Experiencia y conocimientos técnicos:
* Experiencia mínima de 1 año en puestos similares dentro del área de Ama de Llaves.
* Conocimiento en estándares de limpieza, manejo de productos químicos y procesos operativos.
* Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Organización, atención al detalle y orientación al servicio.
* Inglés básico/intermedio (deseable).
* Manejo de sistemas hoteleros (Opera o similares, deseable).